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*** FRANÇAIS ***
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Livraison des meubles
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Si vous constatez un problème lors de la réception des colis, il est indispensable d’inscrire des réserves précises et caractérisées sur le bordereau de livraison en présence du livreur (si celui-ci ne peut attendre, merci de le mentionner sur le bordereau de livraison).
Vous devrez confirmer ces réserves dans les deux jours par lettre recommandée au transporteur dont les coordonnées seront sur le bon ainsi qu’à notre service clients. Aucun recours ne sera possible si ces règles ne sont pas respectées.
Juridiction
Les opérations sont régies par le droit belge. Les tribunaux de Bruxelles sont exclusivement compétents pour tout litige éventuel.
Prix
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